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36岁的银行经理张悠悠（音）的说法具有典型性。“我们现代女性有自己的职业、朋友圈，自己的爱好和兴趣。就个人而言，我并不需要通过生儿育女产生满足感”，热衷旅游和瑜伽的张说。尽管她的父母对她不生孩子的决定并不满意，但还是勉强接受了。如今她与一位年纪更大的男士在一起，对方在前一段婚姻中有孩子。她说，她和继子女相处得很好，但并不指望他们养老，她已经在经济上做好了准备。

一线客服解决不了，就升级到高级客服去解决，这涉及到“投诉升级权限”。但王强告诉我，并不是所有一线解决不了的问题都能升级到高级客服去，甲方会设定一些限制条件，比如滴滴有比例限制。“我们做的是整个流程的外包，相当把他们的招聘、培训、业务流程梳理，甚至流程优化，我们完全复制过来。区别就是他们的人员权限高于我们。所以这就造成了外包行业客服在处理投诉的时候，很多东西都做不了决定。”王强说。

冬天或许寒冷，但春天的气息，仍然依稀可闻，中日关系春回大地的期许，或许便从这些年轻人的身上折射出来。从某种程度上，这是符合逻辑的。尽管中日关系是一个十分复杂的问题，但分析不同年龄层面日本人的思维特点，或许是一个可资参考的角度。日本社会主要分成三个年龄段 – 二战前出生的老年阶层，二战后出生的中坚阶层和中国改革开放取得相当成就后出生的九五后青年一代。其老年阶层大多既是战争的加害者，也是战争的受害者，也曾经历中日建交时代双方的关系蜜月期，对中国多半带有歉疚和友好的感情。中日关系一度出现若干问题，正是在这一代人老去的背景下发生的。

一、保险机构投资集合资金信托，应当按照监管规定和内控要求，完善决策程序和授权机制，确定董事会或董事会授权机构的决策权限及批准权限。各项投资由董事会或者董事会授权机构逐项决策，并形成书面决议。二、保险机构投资集合资金信托，应当配备独立的信托投资专业责任人，完善可追溯的责任追究机制，并向中国银行保险监督管理委员会（以下简称银保监会）报告。信托投资专业责任人比照保险机构投资管理能力专业责任人，纳入风险责任人体系进行监管，对其资质条件、权利义务和风险责任等要求，执行保险机构投资风险责任人的相关规定。

小伟对此说了一句，“灰字都是坑人的”。不过，如果仔细想一下也能明白蛋壳公寓为何这样规定。按照此前的报道，蛋壳公寓的分期业务的操作方式是，由银行一次性支付房屋租金给蛋壳，租户再签订贷款协议成为贷款人，每月还款。既然蛋壳公寓已经将租金提前拿走，想要减免、返还的话，需要银行点头才行。

其中，民政部门将负责非营利性婴幼儿照护服务机构法人的注册登记。婴幼儿照护服务需求亟需填补随着全面两孩政策落地，许多家庭选择养育两个孩子，育幼的压力随之增加，对婴幼儿照护服务的需求也快速上升。但目前，能提供系统照护服务的机构数量不足，服务水平参差不齐，0~3岁婴幼儿养育支持更是当下备受关注的民生短板。